Kontraktlogistik: fremde Bestände sauber führen und jede Leistung abrechnen

Als Dienstleister in der Kontraktlogistik führen Sie fremde Bestände für Ihren Lebensunterhalt. Das funktioniert, solange jeder Auftraggeber sauber getrennt ist, jede Leistung erfasst wird und am Monatsende die Rechnung stimmt. In vielen Lagern hängt genau das an Gewohnheiten: Artikel des einen Kunden stehen neben denen des anderen, Leistungen werden aus Notizen zusammengesucht, und jeder neue Auftraggeber braucht Monate, bis er sauber läuft.

Diese Seite ist für Kontraktlogistiker, Lagerdienstleister und 3PL-Betriebe. Wer B2C-Fulfillment für Onlinehändler macht, findet mehr unter E-Commerce Fulfillment. Den ausführlichen Leitfaden zur Software finden Sie unter 3PL-Software.

Typische Probleme in der 3PL Logistik

• Trennung nur per Absprache. Dass die Ware von Kunde A nicht an Kunde B geht, verhindert nur die Aufmerksamkeit des Mitarbeiters.
• Abrechnung aus Notizen. Am Monatsende wird zusammengesucht, was eingelagert, umgepackt und etikettiert wurde.
• Neue Auftraggeber brauchen Monate. Jede Einrichtung ist ein eigenes Projekt.
• Streit über Servicelevel. Der Auftraggeber sagt, Aufträge kamen zu spät raus; Sie haben keine gemeinsame Datengrundlage.
• Jeder Auftraggeber will eine eigene Anbindung. Sein Shop, sein ERP, sein Format.

Wie ein Lagerverwaltungssystem in der Kontraktlogistik hilft

Jeder Bestand gehört einem Auftraggeber. Im Lagerverwaltungssystem ist jeder Artikel einem Auftraggeber zugeordnet, und diese Zuordnung läuft bei jeder Buchung mit. Benutzerrechte legen fest, wer welchen Auftraggeber sieht.

Jede Leistung erfasst und abgerechnet. Einlagerung, Kommissionierung, Umpacken, Etikettieren, Inventur: Was gescannt wird, wird erfasst und kann je Auftraggeber abgerechnet werden.

Mehrwertleistungen im System. Sets zusammenstellen (Kitting), umetikettieren, umpacken: Auch diese Arbeiten laufen über Aufträge und werden abgerechnet.

Zahlen für das Gespräch mit dem Auftraggeber. Mit Dashboards und eigenen Berichten sehen Sie und Ihr Auftraggeber dieselben Zahlen: Aufträge, Durchlaufzeiten, Bestände.

Anbindungen an die Systeme der Auftraggeber. Onlineshops wie Shopify, Shopware oder WooCommerce, Marktplätze über ChannelEngine oder Channable und gängige ERP-Systeme sind bereits angebunden. Für alles andere gibt es offene APIs und EDI. Mehr zur Onlineshop Logistik.

Für Händler: selbst lagern oder auslagern?

Wenn Sie als Händler vor der Frage stehen, ob Sie Ihr Lager selbst betreiben oder an ein Kontraktlogistik-Unternehmen geben: BizBloqs im Vergleich zum Outsourcing an einen 3PL.

Zwei Fragen zu Ihrem eigenen Betrieb

Wie viele Stunden verbringt Ihre Buchhaltung am Monatsende damit, Leistungen für die Abrechnung zusammenzusuchen?

Wie lange hat die Einrichtung Ihres letzten neuen Auftraggebers gedauert?

Was ist Kontraktlogistik, und was bedeutet sie?

Eine langfristige Zusammenarbeit, bei der ein Logistikdienstleister Lager, Kommissionierung, Versand und oft weitere Leistungen für einen Auftraggeber übernimmt, auf Basis eines Vertrags mit festgelegten Leistungen und Preisen. Im Englischen spricht man von Contract Logistics oder 3PL (Third-Party Logistics).

Wie halte ich die Bestände mehrerer Auftraggeber auseinander?

Indem jeder Artikel einem Auftraggeber gehört und diese Zuordnung bei jeder Buchung mitläuft. Benutzerrechte legen fest, wer welchen Auftraggeber sieht.

Wie rechne ich Leistungen genau ab?

Indem jede Leistung beim Arbeiten erfasst wird: Einlagerung, Kommissionierung, Umpacken, Etikettieren, Inventur. Am Monatsende wird abgerechnet, was tatsächlich gemacht wurde, statt es aus Notizen zu rekonstruieren.